La société anonyme Nadine Salembier Diffusion (ci-après dénomée "société éditrice") est la société éditrice du présent site. Son siège social est situé Rue de Wervicq, 18 à B-7780 COMINES. Représentant légal: Luc DEWEER. Registre des Personnes Morales: RMP - TOURNAI - Belgique. N° entreprise  et TVA : BE 0413.692.726  
 
Marques et logos  
 
La marque "Nadine Salembier" , l'enseigne Beauté et Vie - Nadine SALEMBIER y compris les logos figurant sur le site sont des marques déposées, protégées à ce titre par le droit sur la propriété industrielle. Sauf autorisation expresse et préalable de leurs propriétaires, l'utilisation de ces marques ou logos est prohibée. Toute utilisation non autorisée d'une marque ou d'un logo protégé constitue un délit de contrefaçon et peut être poursuivi devant les autorités judiciaires.  
 
Droits de propriété intellectuelle  
 
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Liens hypertextes  
 
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Cookies  
 
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Responsabilités  
 
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Litiges  
 
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Avertissement  
La société éditrice se réserve la possibilité de limiter ou supprimer l'accès à ses services nécessitant un identifiant dans le cas du non-respect de ces conditions générales ou dans le cas de plainte déposé à son encontre. Elle se réserve la faculté de supprimer l'accès à son site à l'utilisateur qui:  
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Compétence juridictionnelle et loi applicable  
 
Les présentes conditions d'utilisation sont soumises à la loi belge. Toute difficulté d'interprétation ou d'exécution relève exclusivement des juridictions belges compétentes.  

Conditions générales de vente      

Article 1 : Applicabilité     
Le site www.nadine-salembier.com est un site de commerce électronique. Il est édité par la société anonyme Nadine Salembier Diffusion, Société anonyme,   
dont le siège social est établi Rue de Wervicq 18 à 7780 Comines (Belgique), inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro 0413.692.726. Il   
est hébergé par la société Odoo.    
Les présentes conditions de vente sont applicables sur tous les produits, prestations, certificats cadeau ou offres promotionnelles proposés par la SA Nadine Salembier Diffusion et la SPRL Beauté & Vie dont le siège social est sis Boulevard de Waterloo 53 à 1000 Bruxelles (Belgique).    
Toute commande d'un ou plusieurs produits ou services implique la connaissance et l'application des présentes conditions générales, à l'exclusion d'éventuelles autres conditions. Toute condition différente ne sera applicable qu'après accord écrit de la SA Nadine Salembier Diffusion ou de la SPRL Beauté & Vie, les autres dispositions restant intégralement d'application.    
Les SA Nadine Salembier Diffusion et SPRL Beauté & Vie se réservent le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment et sans préavis.   
Toutefois les modifications seront inapplicables aux réservations et aux commandes préalablement acceptées et confirmées par le Client.    

Article 2 : Produits et commandes     
Tous les produits, prestations, certificats cadeau ou offres promotionnelles proposés par la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie sont décrits de façon aussi détaillée et aussi fidèle que possible sur le site internet www.salembier.com .    
Les photographies, graphismes et les descriptions des produits proposés à la vente ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
Trois échantillons gratuits (flacon de 5ml) sont offerts avec chaque commande de soins à domicile.     
Les offres promotionnelles ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.    
Les codes promotionnels permettent d'obtenir une réduction en valeur ou en pourcentage selon le cas. En règle générale, sauf stipulation contraire écrite, ils sont non cumulables avec d'autres offres promotionnelles en cours.    
Le site www.nadine-salembier.com  est accessible tant aux clients non assujettis à la TVA que par les clients professionnels.  
Si le Client souhaite passer commande, il choisira les différents produits/soin auxquels il porte un intérêt.    
   
Pour toutes commandes effectuées sur le site www.nadine-salembier.com , une confirmation écrite est envoyée par courriel ou par courrier reprenant la référence de commande et précisant le montant exact facturé ainsi que les modalités de livraison.    
A défaut de confirmation écrite de la part de la SA Nadine Salembier Diffusion ou de la SPRL Beauté & Vie, la vente ne peut être considérée comme définitive.    

Les SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie se réservent le droit d'annuler toute commande pour tout motif légitime.    
Lors de la commande, tous les renseignements utiles demandés doivent être communiqués à la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
   
Si les produits ou prestations commandés ne sont plus disponibles, la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie en informera le Client au plus vite et lui offrira la possibilité d'annuler gratuitement sa commande.    

Une commande passée sur le site Internet peut être annulée en contactant le service client au +32.56.55.81.92 sous réserve de l'application de l'article 3 des présentes conditions générales   

Article 3 : Prestations et commandes     
Le Site propose la vente de soins dispensés dans les Salons de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie par la vente en ligne de coffrets de soins ou de chèques cadeau.    
Les informations relatives aux descriptifs, tarifs et durées de ces soins sont accessibles sur le site www.nadine-salembier.com .    
La réservation des services sera matériellement formalisée par un Certificat Cadeau sur laquelle figurera l'intitulé du soin, la date d'achat (d'une validité de six mois à partir de la date d'achat) et le nom du bénéficiaire du soin.    
Le bénéficiaire devra ensuite contacter ou se présenter à l'un des Salons de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie muni de l'original dudit certificat pour fixer une date et heure de rendez-vous suivant les plages horaires disponibles.    
   
Article 4 : Modification et annulation  
Dès qu'une réservation est effectuée, le Client s'engage à se rendre au Salon de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie au lieu et à la date choisie.    

Sauf cas exceptionnel, tout rendez-vous pris au Salon de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie et décommandé moins de 24 heures à l'avance entraînera automatiquement le paiement des prestations initialement prévues.    

  • Un acompte de 50% vous sera demandé dès que la valeur de la réservation est égale ou supérieure à 100,00€   

  • Un prépaiement de 100% sera demandé au Client ne s’étant pas présenté à un rendez-vous précédent.   

 Sauf cas exceptionnel, tout rendez-vous pris au Salon de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie et décommandé moins de 24 heures à l'avance entraînera automatiquement le paiement des prestations initialement prévues à 100%. (Silver) ainsi que la déduction des points de fidélités. Concernant les membres Gold, Nadine Salembier SA ou Beauté & Vie SPRL s’octroie le droit de déduire le montant (100%) du portefeuille électronique  .   

Pour toutes les prestations et soins d'une valeur supérieure à 100€, un acompte de 50% sera exigible lors de la prise de rendez-vous. Cet acompte sera réglé soit au comptoir de l'institut, soit à distance par tous les moyens disponibles (carte de crédit, virement préalable, paiements numériques, ...). A défaut d'acompte lors de la réservation, le montant disponible sur le portefeuille électronique (Gold) seront utilisés à concurrence de 50% de la valeur du ou des soins réservés.   

L'acompte ne sera pas remboursé si le rendez-vous n'est pas annulé 24 heures avant la date prévue du rendez-vous, ou si le rendez-vous n'est pas honoré suite à l'absence du Client le jour du rendez-vous (no-show).   

Un prépaiement de 100% sera demandé au Client ne s’étant pas présenté à un rendez-vous précédent.  

Article 5 : Durée de validité des prestations achetées     
Les prestations commandées et coffrets-cadeaux sont valables pendant six mois à compter de la date de validation du paiement.   

Article 6 : Certificat / Chèque-cadeau      
Tout certificat/chèque-cadeau :    
- ne peut en aucun cas être échangé en tout ou partie en espèces ;    
- est sous l'entière responsabilité du porteur, notamment en cas de perte ou de vol ;    
- doit impérativement être utilisé pendant la période de validité, soit  12 mois à compter de la date de validation du paiement. Passé cette date d'échéance, ils ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement ni d'aucune utilisation ;    

Toute annulation dans les 24 heures avant le rendez-vous convenu impliquera la perte totale de la valeur du chèque-cadeau et l'impossibilité pour le Client de déplacer le rendez-vous pris.   

L’utilisation du chèque-cadeau ayant dépassé la date de validité à 6 mois perdra 50% de sa valeur. Au-delà de 6 mois, le chèque-cadeau ne pourra plus être consommé.     

Article 7 : Paiements     
Les commandes sont payables à l'avance par divers moyens de paiement mis à disposition sur www.nadine-salembier.com (Paypal, Mastercard, Visa, American Express, Bancontact, système de fidélité SILVER ou GOLD).    
Les prestations sont envoyées et confirmées après réception du paiement.    
La SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie se réservent le droit de suspendre ou d'annuler toute commande en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par le Client.    
La livraison de toute nouvelle commande pourra être suspendue en cas de retard de paiement d'une précédente commande et ce nonobstant les dispositions des présentes.   

Article 8 : Prix     
Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et sont susceptibles de variation en cours d'année. Les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par le Client.    

Les coffrets cadeaux relatifs à des soins et forfaits de soins concernent des prestations (soins esthétiques) dispensées dans les deux points de vente (instituts de beauté) appartenant d'une part à la SA Nadine Salembier Diffusion (Comines), et d'autre part à la SPRL Beauté & Vie (Bruxelles).    

Le prix des prestations étant différent en fonction du point de vente, le tarif applicable est celui du lieu où seront effectuées les prestations.    

La SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie se réservent le droit de refuser la commande si le prix des prestations ne correspond pas au lieu où elles seront dispensées.    

Les codes promotionnels permettent d'obtenir une réduction en valeur ou en pourcentage selon le cas. En règle générale, sauf stipulation contraire écrite, ils sont non cumulables avec d'autres offres promotionnelles en cours.    

Article 9 : Livraison     
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande par les services de la poste belge (Bpost) ou de la poste française (Colissimo) ou via un autre transporteur au choix de la SA Nadine Salembier Diffusion.    
La livraison s'effectuera dans un délai moyen de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de la commande (selon le pays de destination). A ce délai vient s'ajouter le délai de préparation de la commande de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison sont indicatifs. Les retards éventuels ne pourront en aucun cas donner lieu à l'octroi de dommages et intérêts de la part de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
Les taxes de douanes, notamment les taxes d'importation ou accises éventuellement dues sont, dans tous les cas, à la charge du destinataire et ne pourront donner lieu à aucune réclamation ou demande d'indemnisation à la SA Nadine Salembier Diffusion.    
En dérogation à l'article 1583 du Code civil belge, la SA Nadine Salembier Diffusion reste propriétaire des articles vendus jusqu'au jour du paiement total du prix en principal et les éventuels intérêts de retard ou dommages et intérêts.   

Article 10 : Droits des consommateurs     
Tout consommateur a le droit d'annuler un achat et d'être remboursé le montant de son achat dans les 14 jours calendrier suivant son achat, sans devoir fournir de justification. Ceci s'applique uniquement aux commandes sur le site (e-commerce), non aux achats effectués dans les salons de beauté de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
Pour pouvoir recourir à ce droit, le Client est tenu de respecter les conditions et instructions suivantes :    
- Les produits doivent être retournés dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage intact et non ouvert, accessoires, notice...).   
- La SA Nadine Salembier Diffusion accepte le retour si celui-ci est retourné dans un délai de 14 jours calendrier à compter de la date de réception de la commande par la SA Nadine Salembier Diffusion.    
- Le colis doit être envoyé à l'adresse suivante : Nadine Salembier Diffusion SA Retour e- commerce, Rue de Wervicq 18, 7780 Comines, Belgique.    
- Les frais de port du colis de retour sont à la charge de l'Acheteur sauf dans le cas d'un produit non conforme ou d'une erreur sur les références livrées. Les frais de retour seront dans ce cas remboursés par la SA Nadine Salembier Diffusion.    
- Le remboursement de l'achat sera effectué endéans les 3 jours ouvrables après réception de la marchandise.   
En cas d'exercice de cette faculté, le Client renverra à la SA Nadine Salembier Diffusion les marchandises dans leur état initial à ses propres risques et périls en vue du remboursement des marchandises.    

A défaut de respecter la procédure et des délais indiqués, le client ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.    

Article 11 : Vie privée     
La SA Nadine Salembier Diffusion et la SPRL Beauté & Vie respectent le droit à la vie privée et traiteront les données personnelles du Client avec le plus grand soin. Les informations permettent d'offrir le meilleur service possible au client, de traiter au mieux les commandes et éventuellement, de tenir informé le Client des offres et nouvelles intéressantes par le biais d'une newsletter envoyée par courriel. Les coordonnées personnelles du Client ne sont en aucune façon cédées ou vendues à des tiers.    

Le client peut à tout moment consulter ses données personnelles figurant dans le fichier de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie. S'il souhaite supprimer ces données du fichier de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie, il a la possibilité de l'en informer par courriel ou par courrier ordinaire.    

Article 12 : Responsabilité     
La SA Nadine Salembier Diffusion et la SPRL Beauté & Vie déclinent toute responsabilité quant aux dommages, au sens le plus large du terme, sauf si ces dommages sont dus à une faute grave ou un acte intentionnel de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
En cas de malentendu, de retard du fait de l'utilisation d'Internet ou de tout autre moyen de communication dans la correspondance avec le Client, la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie ne pourraient pas être tenus pour responsable, sauf volonté intentionnelle ou faute grave dans le chef de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie.    
La SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie ne pourront être tenues pour responsables de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.    
La SA Nadine Salembier Diffusion décline toute responsabilité pour toute interruption du site ou survenance de "bugs" et/ou pour toute inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur ce site.    

Article 13 : Droit applicable et tri     
Les conflits portant sur la conclusion, la validité, l'interprétation ou l'exécution du contrat sont régis uniquement par le droit belge.   
En cas de litige, seuls les Cours et Tribunaux du siège social de la SA Nadine Salembier Diffusion ou la SPRL Beauté & Vie sont compétents.   

Article 14 : Tirage au sort: Votre Avis nous intéresse !  
La participation se fait sur uniquement  www.nadine-salembier.com .    
Le/La gagnant(e) du mois sera désigné par un tirage au sort qui aura lieu tous les premiers mardis du mois, assisté par ordinateur et sera prévenu(e) par e-mail. Le code promotionnel vous offrant 25€ de réduction sera valable 30 jours uniquement sur  www.nadine-salembier.com  
Le nombre d’avis que vous souhaitez donner n’augmentera pas vos chances de gagner. Vous pouvez cependant retenter votre chance le mois prochain en donnant un nouvel avis sur un autre soin/produit.  


ENGLISH VERSION

The limited company Nadine Salembier Diffusion (hereinafter referred to as the “publishing company”) is the publishing company of this site. Its head office is located Rue de Wervicq, 18 in B-7780 COMINES. Legal representative: Luc DEWEER. Register of Legal Entities: RMP -TOURNAI - Belgium. Company number and VAT: BE 0413.692.726   
   
Brands and logos   
   
The "Nadine Salembier" brand, the Beauté et Vie - Nadine SALEMBIER brand including the logos appearing on the site are registered trademarks, protected as such by industrial property law. Unless expressly authorized in advance by their owners, the use of these brands or logos is prohibited. Any unauthorized use of a protected brand or logo constitutes an offense of counterfeiting and may be prosecuted before the judicial authorities.   
   
Intellectual property rights   
   
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Jurisdiction and applicable law   
   
These conditions of use are subject to Belgian law. Any difficulty of interpretation or execution falls exclusively to the competent Belgian courts.   
 
Terms of Sales   
   
Article 1: Applicability   
The site  www.nadine-salembier.com  is an e-commerce site. It is published by the limited company Nadine Salembier Diffusion, Société Anonyme,   
whose head office is located at Rue de Wervicq 18 in 7780 Comines (Belgium), registered with the Banque Carrefour des Entreprises under number 0413.692.726. He   
is hosted by the company Odoo.   
These conditions of sale are applicable to all products, services, gift certificates or promotional offers offered by SA Nadine Salembier Diffusion and SPRL Beauté & Vie whose head office is located at Boulevard de Waterloo 53 in 1000 Brussels (Belgium).   
Any order for one or more products or services implies knowledge and application of these general conditions, to the exclusion of any other conditions. Any different conditions will only be applicable after written agreement from SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie, the other provisions remaining in full application.   
SA Nadine Salembier Diffusion and SPRL Beauté & Vie reserve the right to modify these conditions of sale at any time and without notice.   
However, the modifications will not be applicable to reservations and orders previously accepted and confirmed by the Customer.   
 
Article 2: Products and orders   
All products, services, gift certificates or promotional offers offered by SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie are described in as much detail and as faithfully as possible on the website www.salembier.com.   
The photographs, graphics and descriptions of the products offered for sale are only indicative and in no way bind SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie.   
Three free samples (5ml bottle) are offered with each home care order.   
Promotional offers are only valid within the double limit of the validity period of the offer concerned and available stocks.   
Promotional codes allow you to obtain a reduction in value or percentage depending on the case. As a general rule, unless otherwise stipulated in writing, they cannot be combined with other current promotional offers.   
The site  www.nadine-salembier.com  is accessible both to customers not subject to VAT and to professional customers.   
If the Customer wishes to place an order, he will choose the different products/treatments in which he is interested.   
    
For all orders placed on the site  www.nadine-salembier.com,  a written confirmation is sent by email or by post including the order reference and specifying the exact amount invoiced as well as the delivery terms.   
In the absence of written confirmation from SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie, the sale cannot be considered final.   
   
SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie reserve the right to cancel any order for any legitimate reason.   
When ordering, all useful information requested must be communicated to SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie.   
    
If the products or services ordered are no longer available, SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie will inform the Customer as quickly as possible and offer them the possibility of canceling their order free of charge.   
   
An order placed on the website can be canceled by contacting customer service at +32.56.55.81.92 subject to the application of article 3 of these general conditions   
 
Article 3: Services and orders   
The Site offers the sale of treatments provided in the beauty salons of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie through the online sale of treatment boxes or gift vouchers.   
Information relating to descriptions, prices and durations of these treatments is accessible on the website www.nadine-salembier.com.   
The reservation of services will be materially formalized by a Gift Certificate on which will appear the title of the treatment, the date of purchase (valid for six months from the date of purchase) and the name of the recipient of the treatment.   
The beneficiary must then contact or present themselves at one of the beauty salons of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie with the original of said certificate to set an appointment date and time according to the available time slots. .   
 
Article 4: Modification and cancellation   
As soon as a reservation is made, the Client undertakes to go to the beauty salon of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie at the place and on the chosen date.    
   
Except in exceptional cases, any appointment made at the Beauty Salon of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie and canceled less than 24 hours in advance will automatically result in payment for the services initially planned.   
   
A deposit of 50% will be requested as soon as the value of the reservation is equal to or greater than €100.00   
   
A 100% prepayment will be requested from the Client who has not shown up for a previous appointment.   
   
Except in exceptional cases, any appointment made at the Beauty Salon of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie and canceled less than 24 hours in advance will automatically result in payment of the services initially planned at 100%. (Silver) as well as the deduction of loyalty points. Concerning Gold members, Nadine Salembier SA or Beauté & Vie SPRL grants itself the right to deduct the amount (100%) from the electronic wallet.   
   
For all services and treatments worth more than €100, a deposit of 50% will be required when making an appointment. This deposit will be paid either at the institute counter or remotely by any means available (credit card, prior transfer, digital payments, etc.). In the absence of a deposit when booking, the amount available on the electronic wallet (Gold) will be used up to 50% of the value of the treatment(s) booked.   
   
The deposit will not be refunded if the appointment is not canceled 24 hours before the scheduled date of the appointment, or if the appointment is not honored following the Client's absence on the day of the appointment. -you (no-show).   
   
A 100% prepayment will be requested from the Client who has not shown up for a previous appointment.   
 
Article 5: Validity period of purchased services   
The services ordered and gift boxes are valid for six months from the date of validation of payment.   
   
Article 6: Certificate / Gift voucher   
Any certificate/gift voucher:   
- cannot under any circumstances be exchanged in whole or in part for cash;   
- is under the entire responsibility of the bearer, particularly in the event of loss or theft;   
- must be used during the validity period, i.e. 12 months from the date of payment validation. After this expiry date, they cannot be subject to any reimbursement or use;   
   
Any cancellation within 24 hours before the agreed appointment will result in the total loss of the value of the gift voucher and the impossibility for the Customer to reschedule the appointment made.   
   
Use of a gift voucher that has exceeded the 6-month validity date will lose 50% of its value. After 6 months, the gift voucher can no longer be used.   
   
Article 7: Payments   
Orders are payable in advance by various payment methods made available on  www.nadine-salembier.com  (Paypal, Mastercard, Visa, American Express, Bancontact, SILVER or GOLD loyalty system).   
Services are sent and confirmed after receipt of payment.   
SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie reserve the right to suspend or cancel any order in the event of non-payment of any amount due by the Customer.   
Delivery of any new order may be suspended in the event of late payment for a previous order, notwithstanding the provisions hereof.   
 
Article 8: Price   
Prices are indicated in Euros, all taxes included, and are subject to variation during the year. The products ordered are invoiced at the prices in effect when the order is placed. They do not include shipping costs, invoiced in addition to the price of the products purchased depending on the amount of the order. Shipping costs will be indicated before the order is registered by the Customer.   
   
The gift boxes relating to treatments and treatment packages concern services (aesthetic treatments) provided in the two points of sale (beauty institutes) belonging on the one hand to SA Nadine Salembier Diffusion (Comines), and on the other hand at SPRL Beauté & Vie (Brussels).   
   
The price of the services being different depending on the point of sale, the applicable price is that of the place where the services will be carried out.   
   
SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie reserve the right to refuse the order if the price of the services does not correspond to the place where they will be provided.   
   
Promotional codes allow you to obtain a reduction in value or percentage depending on the case. As a general rule, unless otherwise stipulated in writing, they cannot be combined with other current promotional offers.   
   
Article 9: Delivery   
The products are delivered to the address indicated by the Buyer when ordering by the services of the Belgian post office (Bpost) or the French post office (Colissimo) or via another carrier of the choice of SA Nadine Salembier Diffusion.   
Delivery will take place within an average of 1 to 3 working days from receipt of the order (depending on the country of destination). To this deadline is added the order preparation time of 1 to 2 working days. Delivery times are indicative. Any delays cannot under any circumstances give rise to the granting of damages from SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie.   
Customs taxes, in particular any import or excise taxes that may be due, are, in all cases, the responsibility of the recipient and will not give rise to any complaint or request for compensation from SA Nadine Salembier Diffusion.   
In derogation from article 1583 of the Belgian Civil Code, SA Nadine Salembier Diffusion remains the owner of the items sold until the day of full payment of the principal price and any late payment interest or damages.   
   
Article 10: Consumer rights   
Any consumer has the right to cancel a purchase and be refunded the amount of their purchase within 14 calendar days following their purchase, without having to provide justification. This only applies to orders on the site (e-commerce), not to purchases made in the beauty salons of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie.   
To be able to exercise this right, the Client is required to comply with the following conditions and instructions:   
- The products must be returned in perfect resalable condition, in their original condition (intact and unopened packaging, accessories, instructions, etc.).   
- SA Nadine Salembier Diffusion accepts the return if it is returned within 14 calendar days from the date of receipt of the order by SA Nadine Salembier Diffusion.   
- The package must be sent to the following address: Nadine Salembier Diffusion SA Retour e-commerce, Rue de Wervicq 18, 7780 Comines, Belgium.   
- The shipping costs of the return package are the responsibility of the Buyer except in the case of a non-compliant product or an error in the references delivered. The return costs will in this case be reimbursed by SA Nadine Salembier Diffusion.   
- The refund of the purchase will be made within 3 working days after receipt of the goods.   
If this option is exercised, the Customer will return the goods to SA Nadine Salembier Diffusion in their initial condition at their own risk with a view to reimbursement of the goods.   
   
Failing to comply with the procedure and deadlines indicated, the customer will not be able to make any claim for non-conformity or apparent defect of the products delivered, the products then being deemed to be compliant and free from any apparent defect.   
 
   
 
Article 11: Privacy   
SA Nadine Salembier Diffusion and SPRL Beauté & Vie respect the right to privacy and will treat the Customer's personal data with the greatest care. The information makes it possible to offer the best possible service to the customer, to process orders as best as possible and possibly to keep the customer informed of interesting offers and news by means of a newsletter sent by email. The Customer's personal contact details are in no way transferred or sold to third parties.   
   
The customer can at any time consult his personal data contained in the file of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie. If he wishes to delete this data from the file of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie, he can inform it by email or by regular mail.   
   
Article 12: Liability   
SA Nadine Salembier Diffusion and SPRL Beauté & Vie decline all liability for damage, in the broadest sense of the term, unless this damage is due to serious misconduct or an intentional act of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté. & Life.   
In the event of misunderstanding, delay due to the use of the Internet or any other means of communication in correspondence with the Client, SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie cannot be held responsible, except willful intent or serious misconduct on the part of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie.   
SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie cannot be held responsible for any indirect damage which may arise as a result of the purchase of the products.   
Nadine Salembier Diffusion SA declines all responsibility for any interruption of the site or occurrence of “bugs” and/or for any inaccuracy or omission relating to information available on this site.   
 
Article 13: Applicable law and sorting   
Disputes relating to the conclusion, validity, interpretation or execution of the contract are governed solely by Belgian law.   
In the event of a dispute, only the Courts and Tribunals of the head office of SA Nadine Salembier Diffusion or SPRL Beauté & Vie have jurisdiction.   
   
Article 14: Draw: We are interested in your opinion!   
Participation is only possible on www.nadine-salembier.com.   
The winner of the month will be chosen by a computer-assisted draw which will take place every first Tuesday of the month and will be notified by e-mail. The promotional code offering you €25 reduction will be valid for 30 days only on  www.nadine-salembier.com    
The number of reviews you wish to give will not increase your chances of winning. However, you can try your luck again next month by giving a new opinion on another treatment/product.